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NUESTRA MISIÓN, NUESTROS VALORES Y SUS VENTAJAS

Fr. Meyer’s Sohn (FMS) es una empresa familiar de transportes a nivel global. Somos uno de los diez mayores transportistas marítimos de todo el mundo. Las soluciones intermodales para los clientes son una parte tan importante de nuestra cartera de productos como la optimización de las cadenas de suministro. Disponemos de 1.000 especialistas en transporte y logística que se ocupan de sus necesidades en más de 25 países.

Folleto de imágenes

AÑO DE FUNDACIÓN
1897
> 1 m de ventas
> 25 Países
800.000 TEU/AÑO
> 50 Oficinas

Especialistas en logística

46% EXPERTAS EN LOGÍSTICA
54% EXPERTOS EN LOGÍSTICA

SEDE CENTRAL

Hamburgo | Alemania

Nuestra misión

NUESTRA MISIÓN: SER SU SOCIO

Somos una empresa familiar que lleva 125 años siendo un socio de confianza para nuestros clientes.

No queremos ser los más grandes en lo que hacemos, sino los mejores. Por eso concedemos un valor excepcional a la cercanía al cliente, la fiabilidad y la voluntad de servicio. Además, utilizamos tecnología líder en el mercado para ayudar a nuestros clientes a aumentar el valor de sus cadenas de suministro. Nuestro éxito sostenible se basa en la fidelidad de nuestros empleados altamente cualificados, nuestros socios y nuestros colaboradores en el ámbito del transporte.

Nuestra actitud

NUESTRA ACTITUD: SU BIENESTAR

Respeto

La amabilidad, la educación y el respeto son aspectos que damos por hecho, independientemente de las distintas jerarquías y culturas. Tenemos esto en cuenta en todo el mundo, tanto en el caso de los empleados como a la hora de elegir socios.

Colaboración

Como socio de igual a igual, concedemos un gran valor a la fiabilidad, la sinceridad y la confianza. Creemos en los desarrollos conjuntos. Estos principios no solo están vigentes en el contacto con socios y clientes, sino también naturalmente dentro de la propia empresa.

Compromiso

Cada día dedicamos todo nuestro esfuerzo a proporcionarle los mejores servicios y soluciones. Esto solo se consigue con compromiso, decisión y dedicación, propiedades todas ellas que caracterizan a cada uno de nuestros colaboradores. Para ello, garantizamos como empresa el margen de libertad necesario y estimulamos la motivación.

Responsabilidad

Asumimos en todos los sentidos la responsabilidad ante clientes, socios y colegas. La conciencia ética y la humanidad a la hora de actuar se reflejan en nosotros en forma de una planificación ecológica sostenible, un desarrollo continuo de los empleados y una sensación de obligación en lo referente a las mercancías y los datos de los clientes.

Nuestra capacidad

NUESTRA CAPACIDAD: SUS VENTAJAS

El emblema de nuestra marca es «sin complicaciones».

Se nos conoce por nuestras soluciones rápidas, fácilmente inteligibles y con servicio completo integrado: ellas son el núcleo de nuestro trabajo cotidiano. Nosotros somos para usted un socio con el que puede contactar acerca de todos los asuntos de su interés, y de esta forma se beneficia de una cómoda solución integral.

El emblema de nuestra marca es «sin complicaciones».
  • Tenemos una persona de contacto para nuestros clientes
  • Tomamos decisiones claras y damos respuestas rápidas
  • Ofrecemos servicios y prestaciones comprensibles
  • Nuestros procesos internos son cómodos y transparentes
  • Nuestras estructuras simplificadas facilitan una sencilla interacción y mantienen la rapidez de los canales de decisión
Nuestro oficio es ocuparnos de todo.

Somos proveedores de servicios por vocación. Cuando las cadenas de suministro de gran complejidad no funcionan correctamente, nos ocupamos de que lo hagan por tierra, mar y aire.

Nuestro oficio es ocuparnos de todo.
  • Cuando algo falla en las cadenas de suministro, nos ocupamos de inmediato
  • Sabemos qué opción de transporte, qué naviera, qué ruta para qué requisitos, para qué mercancía y qué precios son los más adecuados
  • Conocemos a nuestros clientes y sus necesidades
  • Nos interesan los clientes de nuestros clientes
  • Asesoramos neutralmente, ayudamos y recomendamos 
El conocimiento profundo del sector es nuestra tradición.

Otorgamos desde siempre un gran valor a los conocimientos específicos sobre sectores, procesos y productos. De esta forma se genera una cercanía al cliente y el producto que nos permite saber con exactitud qué opciones de transporte son adecuadas para sus requisitos y sus productos.

El conocimiento profundo del sector es nuestra tradición.
  • Conocemos a nuestros clientes, sus mercancías, procesos y deseos
  • Tenemos conocimientos de seguridad sobre las respectivas mercancías y minimizamos el riesgo        
  • Nos ocupamos del cliente y de su mercancía in situ
  • Nuestros enfoques por sectores facilitan esta especialización
  • Nuestros cursos de formación y perfeccionamiento promueven el conocimiento
Nuestra fuerza radica en la optimización.

Aumentamos el rendimiento y, con ello, el valor de las cadenas de suministro de nuestros clientes. Adaptando nuestras soluciones a la medida de las necesidades individuales de cada caso, demostramos nuestra capacidad a la hora de mejorar el servicio y los tiempos o al reducir los costes. Nuestras soluciones informáticas innovadoras realizan una contribución decisiva en este sentido.

Nuestra fuerza radica en la optimización.
  • Tenemos una visión integral de los procesos y buscamos la solución más eficiente
  • Asesoramos a nuestros clientes y optimizamos los costes
  • Reaccionamos rápidamente ante los cambios de planificación 
  • Identificamos el potencial de mejora, tanto de los clientes como a nivel interno
  • Nuestra herramienta SCM analiza datos de los clientes y muestra el potencial de optimización
  • Nuestra comunicación abierta promueve la optimización interna
La agilidad es la base de nuestro éxito.

Gracias a unas estructuras optimizadas, podemos adoptar decisiones rápidas e implementar proyectos con éxito. Nuestra flexibilidad nos permite ofrecerle procesos individualizados y la posibilidad de adaptarnos rápidamente a sus requisitos.

La agilidad es la base de nuestro éxito.
  • Proporcionamos feedback, respuestas y decisiones rápidas a nuestros clientes
  • Apoyamos activamente a nuestros clientes y les ayudamos a resolver sus problemas
  • No tenemos métodos rígidos, sino ofertas personalizadas a la medida de los clientes
  • Nuestra organización simplificada facilita la rapidez de los canales de decisión
  • Nuestros empleados disfrutan de un alto grado de capacidad de decisión
  • „(mine) Disfruto de un entorno de trabajo fantástico con compañeros estupendos, siempre dispuestos a ayudarte en los momentos difíciles. Y encima es un trabajo que nunca es aburrido y que te reta constantemente, y todos estamos capacitados para asumir la responsabilidad y la propiedad. “

    (mine) Ruben | Customer Service | Spain | Barcelona
  • „FMS es una empresa estupenda para trabajar. Aunque el trabajo que hacemos puede ser rápido, es un entorno muy agradable con buena gente y una gran cultura de trabajo. “

    Henny | Finance | Indonesia | Jakarta
  • „Vivir y trabajar sin prejuicios, eso es lo que hace de FMS el mejor empleador para mí. Cada uno puede ser como quiera.“

    Michael | Customer Service | Germany | Hamburg
  • „Fr. Meyer's Sohn cuida de sus empleados. Por eso me encanta formar parte de la familia FMS. Disfrutamos de un liderazgo muy bueno que nos guía por grandes e importantes valores y proporciona autonomía a cada miembro del equipo.“

    Miriam | Customer Service | Spain | Barcelona
  • „En FMS tenemos libertad para expresarnos a todos los niveles y compartir nuevas ideas que puedan ayudar al crecimiento de la empresa. Al mismo tiempo, esto nos motiva a pensar de forma innovadora. Si alguien quiere adquirir experiencia en logística, recomendaría FMS como el mejor lugar de trabajo.“

    Deepak | Customer Service | India | Mumbai
Nuestra responsabilidad

sostenibilidad

Responsabilidad a largo plazo y pensamiento integral son actitudes básicas de nuestra empresa. Pensamos y actuamos hoy anticipando el mañana. Y lo aplicamos coherentemente, tanto en la colaboración con nuestros clientes como en el desarrollo de nuestros centros internacionales y, en particular, en el trato que damos a nuestros empleados.

Más informaciónes

FMS founder
Historia

ESTAMOS EN MOVIMIENTO DESDE HACE MÁS DE 125 AÑOS

"El éxito de nuestra empresa está directamente relacionado con las muchas personas comprometidas, su voluntad de trabajar duro y sus ideas. Ellos hacen de Fr. Meyer's Sohn lo que es hoy", afirma Heiko Voigt, Director General/CEO de la empresa.

Historia

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COMENTARIOS DE NUESTRAS OFICINAS Y DEPARTAMENTOS EN TODO EL MUNDO

Estamos a su disposición en todo el mundo. Cada sede y sus equipos son importantes para nosotros, por lo que nos gustaría presentárselos.

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First digital end-to-end trade transaction completed using trace:original, with multiple parties and document types including eBL

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transport logistic 2023 | Munich Fair

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Fr. Meyer’s Sohn and Flowfox expand partnership

Fr. Meyer's Sohn has supported Flowfox from the beginning and expects enormous efficiency gains in the import operations by implementing the Flowfox platform.