3 Fragen an Claudia Müller | FMS Gqeberha
1. Was ist Ihre Position bei FMS Gqeberha
Bei FMS übernehme ich mehrere Rollen, die meinen Arbeitsalltag abwechslungsreich und spannend machen. Als Regional Manager Eastern Cape stelle ich sicher, dass unser Standort effizient arbeitet, starke Ergebnisse liefert und einen hohen Standard im Kundenservice einhält. Zusätzlich bin ich als Agent Liaison tätig und fungiere als zentrale Schnittstelle zwischen FMS und unserem weltweiten Agentennetzwerk. In dieser Rolle baue ich enge Beziehungen auf, löse Herausforderungen und sorge für reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten. Ob es um die Überwachung der operativen Abläufe, die Verhandlung von Raten oder die Suche nach der besten Lösung für unsere Kunden geht – ich stehe im Mittelpunkt der Lieferkette.
2. Wie verlief Ihre berufliche Entwicklung bei FMS?
Ich bin 2014 als Operations Manager zu FMS gekommen und habe mich schnell in die Besonderheiten des Öl- und Gassektors eingearbeitet. Dabei erlangte ich ein tiefes Verständnis für Prozesse, Vorschriften und logistische Anforderungen dieser Branche. Als mein Verantwortungsbereich auf den Vertrieb erweitert wurde, habe ich die Herausforderung angenommen, unsere Kundenbasis im Eastern Cape auszubauen und starke Beziehungen aufzubauen. Für meine Leistungen wurde ich schließlich zur Branch Manager und Agent Liaison befördert. Rückblickend war meine Zeit bei FMS geprägt von kontinuierlichem Lernen, Wachstum und stetig wachsender Verantwortung.
3. Was macht FMS für Sie zu einem großartigen Arbeitgeber?
FMS bietet ein außergewöhnliches Umfeld, um eine erfolgreiche Karriere aufzubauen – mit sinnvollen Entwicklungsmöglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeitenden wirklich wertschätzt. Von Anfang an wurde mir Vertrauen entgegengebracht und ich wurde ermutigt, neue Herausforderungen anzunehmen, die meine Fähigkeiten und mein Selbstvertrauen gestärkt haben. Was FMS als Arbeitgeber besonders auszeichnet, ist das echte Vertrauen, das den Mitarbeitenden entgegengebracht wird. Ich habe mich immer dazu befähigt gefühlt, Entscheidungen zu treffen, Initiative zu zeigen und Ideen einzubringen, die sowohl unseren Kunden als auch unseren Kolleginnen und Kollegen Mehrwert bieten. Der starke Teamgeist verstärkt dieses Gefühl zusätzlich: Wissen wird offen geteilt, man unterstützt sich gegenseitig und feiert gemeinsame Erfolge. FMS ist für mich mehr als nur ein Arbeitsplatz – es ist ein Ort, an dem ich mich sowohl persönlich als auch beruflich weiterentwickeln konnte, meine Fähigkeiten ausbauen durfte und mich stets wertgeschätzt und unterstützt fühle. Es ist ein Unternehmen, das Engagement belohnt, Wachstum fördert und Excellence inspiriert.