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Unsere Haltung – Ihr gutes Gefühl

Achtung

Freundlichkeit, Höflichkeit und Respekt sind für uns selbstverständlich – unabhängig von Hierarchien und Kulturen. Darauf achten wir weltweit, sowohl bei Mitarbeitern als auch bei der Auswahl von Partnern.

Achtung
  • Wir sind höflich und professionell, sowohl im persönlichen Kontakt als auch per Mail
  • Wir behandeln alle Kollegen, Kunden und Geschäftspartner gleich - unabhängig von Geschlecht, Kultur, Status oder Herkunft
  • Wir sind aufmerksam gegenüber Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern
  • Wir sind vorbereitet und gehen gepflegt zu Kundenmeetings
Einsatzwille

Wir setzen uns jeden Tag dafür ein, Ihnen die besten Dienstleistungen und Lösungen zu liefern. Das gelingt nur mit Engagement, Mut und Hingabe – Eigenschaften, die jeden unserer Mitarbeiter auszeichnen. Dafür gewähren wir als Unternehmen den nötigen Freiraum und fördern die Motivation.

Einsatzwille
  • Wir unterstützen unsere Kunden, halten Terminversprechen und rufen zügig zurück
  • Wir helfen aktiv weiter, sowohl Kollegen, Kunden als auch Geschäftspartnern
  • Wir sind mutig und zeigen alternative Wege auf
  • Wir teilen unser Wissen
  • Unsere dezentralen Strukturen und der kooperative Führungstil fördern die Eigeninitiative und Entscheidungsfreiheit jedes Einzelnen
Partnerschaft

Als Ansprechpartner auf Augenhöhe legen wir großen Wert auf Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Vertrauen. Wir glauben an gemeinsame Entwicklungen. Diese Grundsätze gelten dabei nicht nur im Kontakt mit Kunden und Partnern, sondern natürlich auch innerhalb des Unternehmens.

Partnerschaft
  • Wir sprechen mit Kunden und Geschäftspartnern auf Augenhöhe
  • Wir nehmen uns die Zeit für unsere Kunden und verstehen, welche Ziele sie verfolgen und informieren uns über Ihre Geschäftsstrategien
  • Wir streben langfristige Partnerschaften mit Kunden und Geschäftspartnern an
  • Wir nehmen unsere Geschäftsbeziehungen persönlich
  • Wir sind hilfsbereit, sowohl gegenüber Kollegen, als auch Kunden und Partnern
  • Unsere Prozesse sind transparent, davon profitieren Mitarbeitende und Kunden
Verantwortung

Wir übernehmen in jeder Hinsicht Verantwortung für Kunden, Partner und Kollegen. Ethisches Bewusstsein und menschliches Handeln treffen bei uns auf ökologisch nachhaltige Planung, stetige Mitarbeiter-Entwicklung und ein Pflichtgefühl gegenüber Kundenwaren und -daten.

Verantwortung
  • Wir tragen Verantwortung für unser Handeln, jeder Einzelne
  • Wir pflegen einen verantwortungsvollen Umgang mit Waren und Daten
  • Wir arbeiten gewissenhaft, Kunden können sich auf uns verlassen
  • Unsere sozialen und ökologischen Verpflichtungen sind für uns selbstverständlich, wir handeln menschlich
  • Unsere Mitarbeiter werden gefordert und gefördert

Werte

Esteem: Respect
Willingness to perform: Let's get started sign
Partnership: Living our values
Responsibility: Collage Picture
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Achtung | Hong Kong
FMS bietet eine tolle, harmonische Arbeitsatmosphäre. Wir finden immer die beste Lösung dank offener und konstruktiver Diskussionen und eines ergebnisreichen Austauschs an Ideen zwischen allen Kollegen, unabhängig von ihrer Position oder Abteilung.
Achtung | Deutschland
Höflichkeit, Professionalität und gegenseitiger Respekt sowohl gegenüber Kunden und Partnern als auch gegenüber Mitarbeitern und Vorgesetzten ist die Basis. Ebenfalls Ausdruck unserer Achtung ist eine gute Vorbereitung und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowohl bei Meetings mit Kunden als auch bei Mitarbeitergesprächen.
Einsatzwille | Deutschland
Egal welche Herausforderungen oder Probleme auftauchen, wir packen es an.
Einsatzwille | Spanien
Unsere Kunden können sich entspannt zurücklegen – wir kennen die logistischen Wege und segeln selbst in stürmischen Gewässern sicher. Wir wissen, welche Transportmittel, welcher Reeder oder welcher Weg der beste für die jeweilige Ware, die Bedürfnisse oder den Preis ist.
Partnerschaft | Deutschland
Wir werden auch in Zukunft zu den größten unabhängigen Seefracht-spediteuren gehören, wenn wir die geschäftliche Partnerschaft, welche auf Kompetenz, Fairness und Vertrauen, Wertschätzung und Respekt sowie Freundlichkeit basiert, weiterhin leben und kultivieren.
Partnerschaft | Spanien
Wir helfen unseren Kunden und Partnern, aber auch unseren Kollegen und versuchen, sie vor gefährlichen Situationen zu schützen.
Verantwortung | Deutschland
In meiner Ausbildertätigkeit und als Teamleiterin ist es mir wichtig, dass ich andere Menschen bei Ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützen kann. Jeder von uns betreut seine Kunden und Mitarbeiter eigenständig und übernimmt für diese Verantwortung.
Verantwortung | Brasilien
Das Problem des Kunden ist unser Problem. Deshalb sind wir als Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue motiviert, auch ausgefallene Lösungen für die Themen des Kunden zu kreieren. Wir kümmern uns darum!
Esteem: Respect
Willingness to perform: Let's get started sign
Partnership: Living our values
Responsibility: Collage Picture
Achtung | Hong Kong
FMS bietet eine tolle, harmonische Arbeitsatmosphäre. Wir finden immer die beste Lösung dank offener und konstruktiver Diskussionen und eines ergebnisreichen Austauschs an Ideen zwischen allen Kollegen, unabhängig von ihrer Position oder Abteilung.
Achtung | Deutschland
Höflichkeit, Professionalität und gegenseitiger Respekt sowohl gegenüber Kunden und Partnern als auch gegenüber Mitarbeitern und Vorgesetzten ist die Basis. Ebenfalls Ausdruck unserer Achtung ist eine gute Vorbereitung und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowohl bei Meetings mit Kunden als auch bei Mitarbeitergesprächen.
Einsatzwille | Deutschland
Egal welche Herausforderungen oder Probleme auftauchen, wir packen es an.
Einsatzwille | Spanien
Unsere Kunden können sich entspannt zurücklegen – wir kennen die logistischen Wege und segeln selbst in stürmischen Gewässern sicher. Wir wissen, welche Transportmittel, welcher Reeder oder welcher Weg der beste für die jeweilige Ware, die Bedürfnisse oder den Preis ist.
Partnerschaft | Deutschland
Wir werden auch in Zukunft zu den größten unabhängigen Seefracht-spediteuren gehören, wenn wir die geschäftliche Partnerschaft, welche auf Kompetenz, Fairness und Vertrauen, Wertschätzung und Respekt sowie Freundlichkeit basiert, weiterhin leben und kultivieren.
Partnerschaft | Spanien
Wir helfen unseren Kunden und Partnern, aber auch unseren Kollegen und versuchen, sie vor gefährlichen Situationen zu schützen.
Verantwortung | Deutschland
In meiner Ausbildertätigkeit und als Teamleiterin ist es mir wichtig, dass ich andere Menschen bei Ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützen kann. Jeder von uns betreut seine Kunden und Mitarbeiter eigenständig und übernimmt für diese Verantwortung.
Verantwortung | Brasilien
Das Problem des Kunden ist unser Problem. Deshalb sind wir als Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue motiviert, auch ausgefallene Lösungen für die Themen des Kunden zu kreieren. Wir kümmern uns darum!
Code of Conduct cover

Compliance | Code of Conduct

Unsere Tradition, unsere Qualität und unser weltweites Netzwerk
verpflichten uns:

gegenüber der Gesellschaft, gegenüber unseren Geschäftspartnern und Wettbewerbern sowie gegenüber unseren Mitarbeitern und Gesellschaftern Verantwortung zu übernehmen, um nachhaltig wachsen und bestehen zu können. Um unser Qualitätsversprechen zu halten und unsere Vision zu erfüllen, müssen wir uns den globalen Herausforderungen stellen und unsere Chancen wahrnehmen. Dies kann uns nur gelingen, wenn jeder einzelne bei FMS unsere Werte verinnerlicht hat, sie lebt und an unsere Kunden weiter trägt. Unser Ruf ist entscheidend für den gemeinsamen Erfolg. Daher sind die beschriebenen Grundsätze und Werte verbindlich für die Geschäftsleitung, Führungskräfte und Mitarbeiter von Fr. Meyer’s Sohn.

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Das sagen unsere Mitarbeiter

Customer Service
Spain | Barcelona

Das große Herz meiner Kollegen, egal ob im beruflichen oder privaten Fall, mag ich besonders an FMS - genau das motiviert mich, das Beste zu geben. Als FMS-Mitarbeiter wird man immer beachtet, ob mit seiner Idee oder seinem Problem. Das ist heutzutage definitiv schwer zu finden bei einem Arbeitgeber.

Fr. Meyer's Sohn Employee
Customer Service GC Export
Germany | Hamburg

Fr. Meyer's Sohn bringt einem so viel Vertrauen entgegen, dass man eigenverantwortlich arbeiten kann. Wir haben die Freiheit, selbst zu entscheiden, wie wir unsere Aufträge planen und durchführen möchten.

 

 

Fr. Meyer's Sohn Employee
Customer Service Special Accounts
Germany | Hamburg

Vorurteilsfreies Leben und Arbeiten, das macht FMS für mich zum besten Arbeitgeber. Jeder kann so sein, wie er möchte.

Fr. Meyer's Sohn Employee
Controlling
Germany | Hamburg

Ich musste mir nie Sorgen um meinen Arbeitsplatz machen. Außerdem ermöglichen flache Hierarchien jederzeit unbürokratische Entscheidungen. Hier hatte ich immer die Möglichkeit, mich weiterzuentwickeln. Dass diese Weiterentwicklung und der Einsatzwille zusätzlich honoriert werden, ist toll.